Conversational AI für Ihren Shop, PIM, digitalen Kataloge oder Stand Alone
Durch fehlende Beratung oder falsche Beratung gehen viele potentielle Umsätze verloren.
60% der Kund:innen wechseln alleine wegen eines besseren Erlebnisses zur Konkurrenz.
Erzeugt hohen Aufwand und damit verlieren Sie Zeit und Geld
“Wir erfassen die Anforderungen der Kund:innen digital, um mit Hilfe von KI passende Produkte zu empfehlen”
Phaina ermittelt innerhalb von durchschnittlich 10 Fragen das Richtige aus über 100.000 Produkten
Interaktives Einkaufserlebnis
Erstklassige Beratung
Wissenbasierte Beratung
Unbegrenzte Beratungskapazität
effiziente Beratung auch kleiner Kund:innen
Internationale Skalierbarkeit
Einloggen oder registrieren
Upload von Produkten mit Attributen (.csv)
No Coding needed
Richten Sie Ihre Phaina Administration ein und machen Sie sich mit den ersten Funktionen vertraut. Innerhalb weniger Minuten haben Sie den dreh raus.
In dem Admin Interface definieren Sie Fragen und Antworten für ein Kundeninterview. Welche Frage wann gestellt wird, ist dabei egal, das erledigt unsere Phaina KI später für Sie. Wissen sammeln und loslegen - Beratung war noch nie so einfach.
Definieren Sie Fragen und Antworten, mit denen Kunden beraten werden
Definieren Sie Regeln zu Antworten und Produkten
Integrieren oder verlinken Sie das Interview auf die Seite Ihrer Wahl
Ihre Kunden lassen sich online beraten!
Sie erhalten spannende Insights in Ihrem Analytics Dashboard
Sie haben Fragen und Antworten zusammen getragen und definiert welche Produkte für welche Antworten funktionieren. Durch die Phaina KI erhalten Sie sofort das effektivste, kundenindividuelle Interview. Und das bei jeder Beratung neu.
Der Aufwand bei der Erstellung der Interview Fragen steigert sich mit der Anzahl der Fragen exponentiell, sodass nach 9-10 Fragen das Limit erreicht ist.
Der Aufwand bei der Erstellung der Interview Fragen bleibt stets linear. Es spielt keine Rolle ob Sie als Kunde 10 oder 10.000 Fragen erstellen möchten.
Wussten Sie, dass KundInnen immer seltener Beratung von echten Menschen wünschen? Außerdem wurde in einer Gartner Studie ermittelt, dass die conversion rate eines Kaufabschlusses signifikant mit der customer confidence steigt. Lassen Sie mit Phaina alle KundInnen zu ExpertInnen werden und steigern Sie damit die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs. Diese Beratungsleistung passiert dabei nicht mehr über face to face Beratung, sondern digital in der comfort zone Ihrer KundInnen.
Die Nummer 1 Anwendung für unsere Recommendation Engine. Erweitern Sie mit Phaina ihr B2C e-commerce durch digitale Produkt- oder Dienstleistungsberatung. Erhöhen Sie die conversion rates, steigern sie den Wert des Warenkorbs und geben Sie Ihren KundInnen die Möglichkeit sich selbst das passendste Produkt oder die passendste Dienstleistung auszusuchen.
Erfahren Sie auf 4 Seiten wie digitale Produktberatung Ihnen hilft Beratungswissen digital für Ihre KundInnen aufzubereiten.
Download7 Seiten mit Statistiken zur Digitalisierung des Vertriebs. Wieso Sie jetzt auf Conversational Consulting setzen müssen!
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