Bis zu 6x mehr Conversions durch Online-Produktberatung wie von Ihrem Vertrieb.
Phaina führt Ihre Kunden mit gezielten Fragen und KI-Chat sicher zum passenden Produkt – genau wie Ihr Vertrieb. Sie profitieren von gesteigerten Conversions und entlasten Ihr Team.
Unternehmen mit komplexen Produkt-Portfolios vertrauen auf Phaina
Wie HARK mit dem digitalen Produktfinder von PHAINA online Conversions um über 630 % steigert
Der digitale Produktfinder von PHAINA wurde nahtlos in die HARK-Website integriert. Er ermöglicht eine individuelle Produktauswahl und leitet Nutzer gezielt zu Beratungsterminen oder Katalogbestellungen.
Ihre erklärungsbedürftigen Produkte halten Kunden und Vertrieb auf.
Manuelle Filter und Produktsuchen stoßen bei komplexen Sortimenten an ihre Grenzen. Phaina führt Kunden wie ein echter Vertriebs-Experte – für mehr Anfragen und Terminbuchungen.
Produktrecherche lässt Kunden online abbrechen
Standard-Filter reichen nicht aus, um komplexe Produkte zu finden. Kunden verirren sich im Katalog und verlassen die Seite, bevor sie kaufen.
Vertrieb beantwortet immer die gleichen Fragen
Statt sich auf große Projekte und komplexe Deals zu konzentrieren, verschwenden Teams Zeit mit Routinefragen und Grundsatzberatungen.
Ihre potenziellen Kunden wollen online suchen
Ihre Kunden suchen online. Und sie erwarten hilfreiche Antworten auf dem Niveau von KI und keine endlosen Filterlisten.
Website-Traffic verändert sich durch KI stark
AI-Suchen ersetzen klassische Suchergebnisse. Die Frage ist: Wird Ihr Unternehmen dort sichtbar sein?
Digitale Beratung wie vom Vertrieb – direkt integriert auf Ihrer Website.
Phaina fragt, versteht und empfiehlt wie ein menschlicher Experte. Kunden werden Schritt für Schritt durch den Katalog geführt – sicher zum passenden Produkt.
Beratung auf Vertriebsniveau direkt auf Ihrer Website
Phaina fragt, versteht und empfiehlt wie ein menschlicher Experte. Kunden werden Schritt für Schritt durch den Katalog geführt – sicher zum passenden Produkt.
KI-Suchoptimierung (GEO) für Ihren Shop
Jede Kundenfrage erzeugt Content, der Ihre Sichtbarkeit in KI-Suchen stärkt. So generiert die Online-Beratung kontinuierlich FAQs für GEO.
Bis zu 6x mehr Conversions für Ihren Onlineshop
Durch gezielte Empfehlungen sinken Abbrüche und Warenkorbverluste. Unsere Erfolgsgeschichten zeigen: bis zu 630% mehr Conversion und 191% mehr Add-to-Cart.
Vertrieb entlasten und technisches Wissen für die Zukunft sichern
Routinefragen werden automatisiert beantwortet. Expertenwissen wird digitalisiert, für alle Märkte skalierbar und bleibt auch in Zukunft verfügbar.
So viel KI, wie Sie wollen – volle Kontrolle, wenn Sie sie brauchen.
Ob einfacher Fragenkatalog, smarter KI-Chat oder die Kombination aus beidem: Phaina gibt Ihnen die volle Flexibilität, um Ihre Kunden richtig zu beraten.
Was ist aussagekräftiger als die Ergebnisse unserer Kunden?
Wir können viel erzählen. Aber die Ergebnisse unserer Kunden sprechen für sich. 6x höhere Conversions, hunderte Stunden Vertriebsaufwand gespart pro Monat und einiges mehr.
Steigerung der Conversionrate im Onlineshop.
User- to- Lead Conversion mit Produktberater.
monatliche Einsparung von Beratungszeit.
Conversion Rate +55% mit digitaler Produktberatung von Phaina – Denios Erfolgsgeschichte
Der Einsatz der Produktfinder hat bei DENIOS in den Monaten Dezember und Januar zu einem signifikanten Anstieg in den drei relevantesten KPIs geführt, wenn ein Produktfinder Teil des Einkaufsprozesses war.
Ihr digitaler Produktberater ist nach nur 4 Wochen einsatzbereit.
Phaina nutzt Ihre strukturierten und unstrukturierten Daten direkt aus Ihren Produktlisten oder -datenblättern und Katalogen. Unabhängig davon, welchen Weg Sie bevorzugen, gehen die digitalen Produktberater in der Regel in 4 Wochen live.
Kostenlose Demo vereinbaren
Vereinbaren Sie noch heute Ihre kostenlose Demo und lernen Sie Phaina richtig kennen. Gemeinsam klären wir alle Fragen und ermitteln, ob bei Ihnen Potenzial für digitale Produktberatung vorliegt.
Phaina nutzt alle Produkte und Eigenschaften
Unsere KI lernt in kürzester Zeit alle Produkte aus Ihrem Portfolio kennen und indexiert alle Spezifika. Das einzige, was wir dafür brauchen, sind Ihre strukturierten und unstrukturierten Produktdaten.
Launch: Digitaler Produktberater
Ihr digitaler Produktberater ist einsatzbereit und lässt sich nahtlos auf Ihrer Website oder in Ihrem Onlineshop integrieren. Unsere Experten unterstützen Sie dabei gerne.
“Wer mit dem Phaina Produktchat relevanten und einzigartigen Content generiert, der wird auf lange Sicht in allen Google-Lösungen sichtbarer sein.”
Enterprise-ready seit Tag 1 - DSGVO konform, deutsche Server und ISO 27001 zertifiziert.
DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Mit unserem Partner Keyed stellen wir sicher, dass alle Datenprozesse den Anforderungen der DSGVO entsprechen. So bleiben Ihre Kunden- und Unternehmensdaten jederzeit geschützt.
Deutsche Server und on-premise Optionen
Ihre Daten liegen ausschließlich in Deutschland. Mit unserem Partner Flying Circus garantieren wir maximale Sicherheit und volle Datenkontrolle.
ISO 27001 Zertifizierung für höchste Ansprüche
Durch Flying Circus profitieren Sie von ISO 27001-zertifizierten Infrastrukturen und erreichen höchste Standards für Datenschutz und Betriebssicherheit.
Machen Sie heute den ersten Schritt zu mehr Conversions in Ihrem Shop.
Bieten Sie Ihren Kunden die Produktberatung, die Sie verdienen – ohne Ihren Vertrieb zusätzlich zu belasten.
Diese Fragen hören wir von unseren Kunden regelmäßig.
Phaina bindet sich direkt an Ihre bestehenden Produktdatenbanken, PIMs oder Kataloge an. Die Implementierung dauert in der Regel nur 30 Tage – ohne großes IT-Projekt.
Nicht zwingend. Phaina kann automatisch Fragen aus Ihren Produktdaten generieren. Mit Linus behalten Sie die volle Kontrolle, mit Focus übernimmt KI den Beratungsdialog, und Argus kombiniert beides.
Case Studies zeigen: +55% Conversion im Onlineshop (Denios), 7x höhere Abschlussquote (Hark), 14,1% User-to-Lead Conversion (SensoPart) und 375 Stunden Vertriebszeit pro Monat gespart (Orthexo).
Die Preise starten bei 750€/Monat. Der genaue Preis hängt von Produktumfang und Traffic ab. Viele Kunden starten mit einem Pilotprojekt, um den ROI in wenigen Wochen zu validieren.
Phaina ist DSGVO-konform, nutzt ISO 27001-zertifizierte Server in Deutschland und speichert keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung.
Genau dafür ist Phaina gebaut. Ob 100 oder 100.000 Produktvarianten – die „Next Best Question“-KI führt Kunden sicher zum passenden Produkt.
Phaina unterstützt mehrere Sprachen. So können Sie Ihre Beratung weltweit einsetzen.
Linus: Lineare Fragen, volle Kontrolle. Focus: KI-Chat mit Rückfragen, maximal flexibel. Argus: Hybrid – lineare Beratung plus KI-Intelligenz.
Viele Kunden validieren den ROI schon im Pilotprojekt (12 Wochen). Conversion-Uplifts sind direkt nach Integration messbar.
Chatbots geben Standardantworten, Filter stoßen bei komplexen Sortimenten an Grenzen. Phaina berät wie ein echter Experte – und steigert nachweislich Conversions.
PHAINA läuft auf deutschen Servern und hält sich in allen Belangen an die DSGVO. Durch eine Single tenant Server-Struktur sind die Daten eines Unternehmens klar abgetrennt und nur zugänglich für das Unternehmen selber.
PHAINA Argus, Focus und Linus lassen sich über Code Snippets in einen DIV Container integrieren. Wir unterstützen gerne bei der Formatierung des DIV Containers und erwarten kundenseitig weniger als 2 Stunden Aufwand.
PHAINA unterstützt vor allem bei Linus mit Workshops auch inhaltlich. Unser Customer Success Team führt die Projekte mit klaren Strukturen und proaktiven Terminvorschlägen für alle relevanten Themen voran. Relevante Themen hier sind Produktdaten-Handling, Integration, Datenschutz, Tracking und inhaltlicher Aufbau (bei Linus)
Durch die Möglichkeit PHAINA mit einem Code Snippet einzubauen funktioniert es mit allen gängigen Systemen und Oberflächen. Headless.
PHAINA kann sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten verarbeiten. Wenn es die relevante Information in den Daten gibt, werden wir sie finden und nutzen, egal ob PIM Export, Productfeed, Datenblatt oder Blätterkatalog (als PDF).